Política de privacidade
Esta política é uma tradução do original em espanhol. Em caso de divergência entre as versões, prevalece a versão em espanhol.
O essencial
- Guardamos o necessário para você organizar o seu bingo e para cada jogador usar as suas cartelas: nomes, e-mails, senhas criptografadas e os dados dos seus eventos.
- Não vendemos seus dados, não os usamos para publicidade e não mostramos anúncios.
- Os pagamentos são processados pela Stripe: os dados do seu cartão nunca passam pelo Tombingo.
- Você pode nos pedir para ver, corrigir ou excluir seus dados. Escreva para o e-mail da seção Contato.
Quem é o responsável
O Tombingo é operado pela Whole Life, LLC, responsável pelos dados descritos aqui. Para qualquer dúvida sobre privacidade, escreva para help@tombingo.com.
Endereço postal: [pending].
Quais dados guardamos
De quem organiza: nome, e-mail e senha (guardada criptografada: ninguém consegue lê-la), a versão dos termos que aceitou e quando, a campanha pela qual chegou se o link indicar, as respostas ao preparar o primeiro bingo (o que organiza e de quantas cartelas precisa) e o que cria no Tombingo: organizações, eventos, cartelas, listas de jogo e os logos e imagens que envia.
De quem recebe um convite para uma equipe: e-mail e função, até criar a própria conta.
De quem joga: e-mail, a senha que cria para aquele evento (guardada criptografada), o nome, se digitar, as cartelas que são suas, as mensagens que manda no chat e um identificador que o navegador guarda para abrir as cartelas sem entrar de novo. Quem joga com cartelas impressas pode participar sem e-mail.
Dos pagamentos: a Stripe recebe o seu e-mail e processa o cartão. Nós guardamos o que você comprou e os identificadores de cliente e de assinatura que a Stripe nos devolve.
Dados técnicos: o endereço IP das tentativas de entrar, de recuperar a senha, de participar de um evento e de registrar cartelas por código, para conter abusos; um registro de uso (o que foi feito, em qual evento e quando) para entender como o Tombingo é usado; e os registros do serviço na Cloudflare, que incluem o endereço de cada e-mail que enviamos.
Para que os usamos
Para prestar o serviço: criar sua conta e seus eventos, gerar as cartelas, conduzir o jogo ao vivo e permitir que cada jogador veja e use as suas cartelas.
Para escrever para você: o e-mail de boas-vindas e os lembretes para preparar o seu evento (você cancela a inscrição pelo link em cada e-mail), o convite para uma equipe e o link para recuperar a senha. Quem joga só recebe as cartelas por e-mail quando quem organiza pede.
Para cobrar os passes e os planos, para proteger o serviço contra abusos e para melhorar o Tombingo com o registro de uso.
Não vendemos dados pessoais, não os compartilhamos para publicidade e não mostramos anúncios.
Base legal (RGPD)
Se você mora no Espaço Econômico Europeu, o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) protege você. Tratamos seus dados para cumprir o contrato com você (sua conta, seus eventos, suas cartelas e seus pagamentos), pelo nosso interesse legítimo em proteger e melhorar o serviço e em avisar você sobre sua conta, e para cumprir obrigações legais, como as contábeis dos pagamentos.
Quando quem organiza adiciona o e-mail de um jogador, é quem organiza que decide para que o usa no seu evento. O Tombingo o usa só para gerenciar as cartelas e o jogo.
Com quem os compartilhamos
Cloudflare: hospeda o Tombingo, guarda o banco de dados e os arquivos que você envia (logos e imagens), envia os e-mails e, quando um evento tem vídeo, transmite ao vivo sem gravar.
Stripe: processa os pagamentos. Recebe o seu e-mail e os dados do seu cartão.
Google Fonts: em japonês, chinês, coreano, tailandês, árabe, russo, ucraniano e grego, o app pede ao Google as letras desse alfabeto, e o Google recebe o endereço IP do seu navegador.
Não compartilhamos seus dados com mais ninguém, a menos que a lei nos obrigue.
Por quanto tempo os guardamos
Os dados da sua conta, das suas organizações, dos seus eventos e dos jogadores desses eventos ficam guardados enquanto a sua conta existir. Ainda não há um botão para excluí-la: escreva para a gente e nós a excluímos.
Os endereços IP das tentativas só contam por alguns minutos (de 10 a 15) e depois são apagados. O link para recuperar a senha expira em 15 minutos.
O chat de um evento guarda as últimas 600 mensagens e é esvaziado quando quem organiza reinicia o bingo.
Se você cancelar a inscrição nos nossos e-mails, guardamos o seu endereço para não escrever para você de novo.
A Stripe guarda os dados dos pagamentos conforme as suas próprias obrigações, e a Cloudflare guarda os registros do serviço por um tempo limitado.
Seus direitos
Você pode nos pedir uma cópia dos seus dados, corrigi-los, excluí-los, recebê-los em um formato que possa levar para outro lugar, se opor a um uso ou pedir que o limitemos. Escreva para help@tombingo.com pelo e-mail da sua conta e respondemos em no máximo um mês.
Se você mora no Espaço Econômico Europeu, o RGPD dá a você esses direitos e também o de reclamar à autoridade de proteção de dados do seu país.
Quem joga pode nos pedir o mesmo sobre seus dados em um evento, ou pedir isso a quem organiza esse evento.
Dados fora do seu país
A Cloudflare e a Stripe operam em muitos países, inclusive nos Estados Unidos, então seus dados podem ser tratados fora do seu país, sob os compromissos de proteção de dados de cada uma.
Mudanças nesta política
Se esta política mudar, publicamos aqui a nova versão com a sua data.
Contato
Para qualquer dúvida sobre seus dados, escreva para help@tombingo.com. O Tombingo é operado pela Whole Life, LLC.