Informativa sulla privacy
Questa informativa è una traduzione dell’originale in spagnolo. In caso di differenze tra le versioni, prevale la versione spagnola.
L’essenziale
- Conserviamo ciò che serve perché tu possa organizzare la tua tombola e ogni giocatore possa usare le sue cartelle: nomi, email, password cifrate e i dati dei tuoi eventi.
- Non vendiamo i tuoi dati, non li usiamo per la pubblicità e non mostriamo annunci.
- I pagamenti li elabora Stripe: i dati della tua carta di pagamento non passano mai da Tombingo.
- Puoi chiederci di vedere, correggere o cancellare i tuoi dati. Scrivici all’indirizzo email della sezione Contatti.
Chi è responsabile
Tombingo è gestito da Whole Life, LLC, responsabile dei dati descritti qui. Per qualsiasi domanda sulla privacy, scrivici a help@tombingo.com.
Indirizzo postale: [pending].
Quali dati conserviamo
Di chi organizza: nome, email e password (conservata cifrata: nessuno può leggerla), la versione dei termini che ha accettato e quando, la campagna da cui è arrivato se il link la indica, le risposte date preparando la prima tombola (che cosa organizza e quante cartelle gli servono) e ciò che crea in Tombingo: organizzazioni, eventi, cartelle, liste di gioco e i loghi e le immagini che carica.
Di chi riceve un invito in un team: email e ruolo, finché non crea il proprio account.
Di chi gioca: email, la password che crea per quell’evento (conservata cifrata), il nome se lo scrive, le cartelle che sono sue, i messaggi che manda in chat e un identificativo che il suo browser conserva per aprire le cartelle senza accedere di nuovo. Chi gioca con cartelle stampate può entrare senza email.
Dei pagamenti: Stripe riceve la tua email ed elabora la carta. Noi conserviamo che cosa hai acquistato e gli identificativi di cliente e di abbonamento che Stripe ci restituisce.
Dati tecnici: l’indirizzo IP dei tentativi di accedere, di recuperare la password, di entrare in un evento e di aggiungere cartelle tramite codice, per fermare gli abusi; un registro d’uso (che cosa è stato fatto, in quale evento e quando) per capire come si usa Tombingo; e i log del servizio su Cloudflare, che includono l’indirizzo di ogni email che inviamo.
Per che cosa li usiamo
Per offrirti il servizio: creare il tuo account e i tuoi eventi, generare le cartelle, condurre il gioco dal vivo e permettere a ogni giocatore di vedere e usare le sue cartelle.
Per scriverti: l’email di benvenuto e i promemoria per preparare il tuo evento (annulli l’iscrizione con il link presente in ogni email), gli inviti a un team e il link per recuperare la password. A chi gioca inviamo le cartelle per email solo quando chi organizza lo chiede.
Per incassare i pass e i piani, per proteggere il servizio dagli abusi e per migliorare Tombingo con il registro d’uso.
Non vendiamo dati personali, non li condividiamo per la pubblicità e non mostriamo annunci.
Base giuridica (GDPR)
Se vivi nello Spazio economico europeo, ti protegge il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Trattiamo i tuoi dati per eseguire il contratto con te (il tuo account, i tuoi eventi, le tue cartelle e i tuoi pagamenti), per il nostro legittimo interesse a proteggere e migliorare il servizio e ad avvisarti sul tuo account, e per adempiere obblighi di legge, come quelli contabili sui pagamenti.
Quando chi organizza aggiunge l’email di un giocatore, è chi organizza a decidere per che cosa usarla nel proprio evento. Tombingo la usa solo per gestire le cartelle e il gioco.
Con chi li condividiamo
Cloudflare: ospita Tombingo, conserva il database e i file che carichi (loghi e immagini), invia le email e, quando un evento ha un video, lo trasmette dal vivo senza registrarlo.
Stripe: elabora i pagamenti. Riceve la tua email e i dati della tua carta.
Google Fonts: in giapponese, cinese, coreano, thailandese, arabo, russo, ucraino e greco, l’app chiede a Google le lettere di quell’alfabeto, e Google riceve l’indirizzo IP del tuo browser.
Non condividiamo i tuoi dati con nessun altro, salvo quando la legge ci obbliga.
Per quanto tempo li conserviamo
I dati del tuo account, delle tue organizzazioni, dei tuoi eventi e dei giocatori di quegli eventi si conservano finché esiste il tuo account. Non c’è ancora un pulsante per cancellarlo: scrivici e lo cancelliamo.
Gli indirizzi IP dei tentativi contano solo per pochi minuti (da 10 a 15) e poi vengono cancellati. Il link per recuperare la password scade dopo 15 minuti.
La chat di un evento conserva i suoi ultimi 600 messaggi e si svuota quando chi organizza riavvia la tombola.
Se annulli l’iscrizione alle nostre email, conserviamo il tuo indirizzo per non scriverti più.
Stripe conserva i dati dei pagamenti secondo i propri obblighi, e Cloudflare conserva i log del servizio per un tempo limitato.
I tuoi diritti
Puoi chiederci una copia dei tuoi dati, correggerli, cancellarli, riceverli in un formato che puoi portare altrove, opporti a un uso o chiederci di limitarlo. Scrivi a help@tombingo.com dall’email del tuo account e ti rispondiamo entro un mese al massimo.
Se vivi nello Spazio economico europeo, il GDPR ti dà questi diritti e anche quello di presentare reclamo all’autorità di protezione dei dati del tuo paese.
Chi gioca può chiederci lo stesso sui propri dati in un evento, oppure chiederlo a chi organizza quell’evento.
Dati fuori dal tuo paese
Cloudflare e Stripe operano in molti paesi, anche negli Stati Uniti, quindi i tuoi dati possono essere trattati fuori dal tuo paese, secondo gli impegni di protezione dei dati di ciascuno.
Modifiche a questa informativa
Se questa informativa cambia, pubblichiamo qui la nuova versione con la sua data.
Contatti
Per qualsiasi domanda sui tuoi dati, scrivici a help@tombingo.com. Tombingo è gestito da Whole Life, LLC.