개인정보 처리방침
이 방침은 스페인어 원문의 번역본이에요. 두 버전의 내용이 다를 경우 스페인어 버전이 우선해요.
핵심 요약
- 빙고를 운영하고 참가자마다 자기 빙고판을 쓸 수 있도록 필요한 것을 보관해요. 이름, 이메일, 암호화된 비밀번호, 행사 정보예요.
- 데이터를 팔지 않고, 광고에 쓰지 않으며, 광고도 보여 주지 않아요.
- 결제는 Stripe가 처리해요. 카드 정보는 절대 Tombingo를 거치지 않아요.
- 데이터를 확인하거나 고치거나 삭제해 달라고 요청할 수 있어요. 문의 항목에 있는 이메일로 연락해 주세요.
책임자
Tombingo는 Whole Life, LLC에서 운영하며, 여기에 설명하는 데이터에 책임이 있어요. 개인정보에 관한 문의는 help@tombingo.com 주소로 보내 주세요.
우편 주소: [pending].
보관하는 데이터
주최자: 이름, 이메일, 비밀번호(암호화해서 저장하므로 아무도 읽을 수 없어요), 동의한 약관 버전과 동의 시점, 링크에 표시된 경우 유입된 캠페인, 첫 빙고를 준비할 때 한 답변(무엇을 주최하는지, 빙고판이 몇 장 필요한지), 그리고 Tombingo에서 만든 것(단체, 행사, 빙고판, 게임 목록, 업로드한 로고와 이미지)을 보관해요.
팀 초대를 받은 사람: 계정을 만들 때까지 이메일과 역할을 보관해요.
참가자: 이메일, 그 행사용으로 만든 비밀번호(암호화해서 저장), 입력한 경우 이름, 본인의 빙고판, 채팅에 보낸 메시지, 다시 로그인하지 않고 빙고판을 열 수 있도록 브라우저에 저장되는 식별자를 보관해요. 인쇄한 빙고판으로 참여하는 사람은 이메일 없이 들어올 수 있어요.
결제: Stripe가 이메일을 받고 카드 결제를 처리해요. 저희는 구매 내역과 Stripe가 돌려주는 고객 ID와 구독 ID를 보관해요.
기술 데이터: 남용을 막기 위해 로그인, 비밀번호 재설정, 행사 참여, 코드로 빙고판 등록을 시도할 때의 IP 주소를 보관해요. Tombingo가 어떻게 쓰이는지 이해하기 위해 이용 기록(무엇을, 어느 행사에서, 언제 했는지)을 남겨요. Cloudflare의 서비스 로그도 있으며, 여기에는 저희가 보내는 각 이메일의 주소가 포함돼요.
이용 목적
서비스 제공: 계정과 행사를 만들고, 빙고판을 생성하고, 실시간 게임을 진행하고, 참가자마다 자기 빙고판을 보고 쓸 수 있게 하기 위해서예요.
연락: 환영 이메일과 행사 준비 안내(각 이메일의 링크로 수신 거부할 수 있어요), 팀 초대, 비밀번호 재설정 링크를 보내요. 참가자에게는 주최자가 요청할 때만 빙고판을 이메일로 보내요.
이용권과 요금제 결제, 남용으로부터 서비스 보호, 이용 기록을 통한 Tombingo 개선을 위해서도 써요.
개인정보를 팔지 않고, 광고를 위해 공유하지 않으며, 광고도 보여 주지 않아요.
법적 근거(GDPR)
유럽경제지역(EEA)에 산다면 EU 일반 개인정보 보호법(GDPR)이 보호해 줘요. 저희는 계약 이행(계정, 행사, 빙고판, 결제)을 위해, 서비스를 보호하고 개선하며 계정에 관해 알려 드리는 저희의 정당한 이익을 위해, 그리고 결제 회계 같은 법적 의무를 지키기 위해 데이터를 처리해요.
주최자가 참가자의 이메일을 추가하면, 그 이메일을 행사에서 어디에 쓸지는 주최자가 정해요. Tombingo는 빙고판과 게임을 운영하는 데만 써요.
데이터를 공유하는 곳
Cloudflare: Tombingo를 호스팅하고, 데이터베이스와 업로드한 파일(로고와 이미지)을 저장하고, 이메일을 보내며, 행사에 영상이 있으면 녹화하지 않고 실시간으로 송출해요.
Stripe: 결제를 처리해요. 이메일과 카드 정보를 받아요.
Google Fonts: 일본어, 중국어, 한국어, 태국어, 아랍어, 러시아어, 우크라이나어, 그리스어에서는 앱이 해당 문자의 글꼴을 Google에 요청하며, Google은 브라우저의 IP 주소를 받아요.
법에 따라 의무가 있는 경우가 아니면 다른 누구와도 데이터를 공유하지 않아요.
보관 기간
계정, 단체, 행사, 그리고 그 행사 참가자의 데이터는 계정이 있는 동안 보관해요. 아직 계정을 삭제하는 버튼은 없어요. 연락해 주시면 저희가 삭제해 드려요.
시도한 IP 주소는 몇 분 동안(10~15분)만 집계에 쓰이고 그 뒤에는 삭제돼요. 비밀번호 재설정 링크는 15분 후에 만료돼요.
행사 채팅은 최근 메시지 600개를 보관하며, 주최자가 빙고를 다시 시작하면 비워져요.
이메일 수신을 거부하면, 다시 연락하지 않도록 이메일 주소를 보관해요.
Stripe는 자체 의무에 따라 결제 데이터를 보관하고, Cloudflare는 서비스 로그를 제한된 기간 동안 보관해요.
이용자의 권리
데이터 사본을 요청하거나, 데이터를 고치거나 삭제하거나, 다른 곳으로 옮길 수 있는 형식으로 받거나, 특정 이용에 반대하거나, 이용을 제한해 달라고 요청할 수 있어요. 계정 이메일로 help@tombingo.com 주소에 연락해 주시면 늦어도 한 달 안에 답해 드려요.
유럽경제지역에 산다면 GDPR이 이런 권리와 함께 거주 국가의 개인정보 보호 기관에 민원을 제기할 권리도 보장해요.
참가자도 행사에서의 자기 데이터에 대해 저희에게 같은 요청을 하거나, 그 행사의 주최자에게 요청할 수 있어요.
국외에서의 데이터 처리
Cloudflare와 Stripe는 미국을 포함한 여러 나라에서 운영되므로, 데이터가 거주 국가 밖에서 각 회사의 데이터 보호 약속에 따라 처리될 수 있어요.
방침 변경
이 방침이 바뀌면 새 버전을 날짜와 함께 여기에 게시해요.
문의
데이터에 관한 문의는 help@tombingo.com 주소로 보내 주세요. Tombingo는 Whole Life, LLC에서 운영해요.