Политика конфиденциальности
Эта политика является переводом. Если версии расходятся, действует испанская.
Главное
- Мы храним то, что нужно, чтобы вы могли провести своё бинго, а каждый игрок мог пользоваться своими карточками: имена, адреса почты, зашифрованные пароли и данные ваших мероприятий.
- Мы не продаём ваши данные, не используем их для рекламы и не показываем рекламу.
- Платежи обрабатывает Stripe: данные вашей банковской карты никогда не проходят через Tombingo.
- Вы можете попросить нас показать, исправить или удалить ваши данные. Напишите на почту из раздела «Контакты».
Кто отвечает за данные
Tombingo управляет компания Whole Life, LLC, которая отвечает за описанные здесь данные. С любым вопросом о конфиденциальности пишите нам на help@tombingo.com.
Почтовый адрес: [pending].
Какие данные мы храним
Об организаторах: имя, почта и пароль (хранится в зашифрованном виде: прочитать его никто не может), версия принятых условий и когда они её приняли, кампания, из которой они пришли, если это указано в ссылке, их ответы при подготовке первого бинго (что они организуют и сколько карточек им нужно) и то, что они создают в Tombingo: организации, мероприятия, карточки, игровые списки, а также загруженные логотипы и изображения.
О приглашённых в команду: их почта и роль, пока они не создадут аккаунт.
Об игроках: их почта, пароль, который они создают для этого мероприятия (хранится в зашифрованном виде), имя, если они его вводят, принадлежащие им карточки, сообщения, которые они отправляют в чат, и идентификатор, который хранит их браузер, чтобы открывать карточки без повторного входа. Игроки с распечатанными карточками могут войти без почты.
О платежах: Stripe получает вашу почту и обрабатывает банковскую карту. Мы храним, что вы купили, и идентификаторы клиента и подписки, которые возвращает нам Stripe.
Технические данные: IP-адрес попыток войти, восстановить пароль, присоединиться к мероприятию и добавить карточки по коду, чтобы пресекать злоупотребления; журнал использования (что было сделано, на каком мероприятии и когда), чтобы понимать, как используется Tombingo; и журналы сервиса в Cloudflare, которые включают адрес каждого отправленного нами письма.
Для чего мы их используем
Чтобы предоставлять сервис: создать ваш аккаунт и мероприятия, сформировать карточки, проводить игру в прямом эфире и дать каждому игроку видеть свои карточки и пользоваться ими.
Чтобы писать вам: приветственное письмо и напоминания о подготовке мероприятия (отписаться можно по ссылке в каждом письме), приглашения в команду и ссылку для восстановления пароля. Игрокам мы отправляем карточки по почте, только когда об этом просит организатор.
Чтобы принимать оплату за пакеты и планы, защищать сервис от злоупотреблений и улучшать Tombingo с помощью журнала использования.
Мы не продаём персональные данные, не передаём их для рекламы и не показываем рекламу.
Правовое основание (GDPR)
Если вы живёте в Европейской экономической зоне, вас защищает Общий регламент по защите данных (GDPR). Мы обрабатываем ваши данные, чтобы исполнить наш договор с вами (ваш аккаунт, мероприятия, карточки и платежи), в силу нашего законного интереса защищать и улучшать сервис и сообщать вам о вашем аккаунте, а также чтобы выполнять требования закона, например вести учёт платежей.
Когда организатор добавляет почту игрока, организатор решает, для чего использовать её на своём мероприятии. Tombingo использует её только для карточек и игры.
Кому мы их передаём
Cloudflare: размещает Tombingo, хранит базу данных и загружаемые вами файлы (логотипы и изображения), отправляет письма и, когда на мероприятии есть видео, транслирует его в прямом эфире, не записывая.
Stripe: обрабатывает платежи. Получает вашу почту и данные вашей банковской карты.
Google Fonts: на японском, китайском, корейском, тайском, арабском, русском, украинском и греческом приложение запрашивает у Google буквы соответствующего алфавита, и Google получает IP-адрес вашего браузера.
Больше мы никому не передаём ваши данные, если этого не требует закон.
Как долго мы их храним
Данные вашего аккаунта, ваших организаций, ваших мероприятий и их игроков хранятся, пока существует ваш аккаунт. Кнопки для его удаления пока нет: напишите нам, и мы его удалим.
IP-адреса попыток учитываются лишь несколько минут (от 10 до 15), после чего удаляются. Ссылка для восстановления пароля перестаёт действовать через 15 минут.
Чат мероприятия хранит последние 600 сообщений и очищается, когда организатор перезапускает бинго.
Если вы отпишетесь от наших писем, мы сохраним ваш адрес, чтобы больше вам не писать.
Stripe хранит данные платежей в соответствии со своими обязательствами, а Cloudflare хранит журналы сервиса ограниченное время.
Ваши права
Вы можете попросить у нас копию своих данных, попросить исправить их, удалить, получить их в формате, который можно перенести в другое место, возразить против какого-либо использования или попросить его ограничить. Напишите на help@tombingo.com с почты вашего аккаунта, и мы ответим не позднее чем через месяц.
Если вы живёте в Европейской экономической зоне, GDPR даёт вам эти права, а также право подать жалобу в орган по защите данных вашей страны.
Игроки могут попросить нас о том же в отношении своих данных на мероприятии или обратиться к организатору этого мероприятия.
Данные за пределами вашей страны
Cloudflare и Stripe работают во многих странах, в том числе в США, поэтому ваши данные могут обрабатываться за пределами вашей страны в соответствии с обязательствами каждой из компаний по защите данных.
Изменения этой политики
Если эта политика изменится, мы опубликуем здесь новую версию с датой.
Контакты
С любым вопросом о ваших данных пишите нам на help@tombingo.com. Tombingo управляет компания Whole Life, LLC.