Conditions générales

Version 2026-10-19

Traduction en attente de relecture juridiqueCeci est une traduction de l’original en espagnol. En cas de divergence entre les versions, la version espagnole prévaut.

En attente de relecture juridique avant la mise en productionCe texte n’a pas encore été relu par un avocat. Il peut changer avant la mise en production de Tombingo.

1. Ce qu’est Tombingo

   Tombingo est un logiciel de divertissement pour les événements de groupe, de loisir et de détente : soirées bingo d’associations, de paroisses, d’écoles, d’entreprises et de groupes d’amis, dans une salle, à distance ou les deux à la fois.

   Le logiciel aide l’organisateur à créer l’événement, générer des cartons numérotés, partager un lien avec les participants, afficher les boules annoncées dans la salle et accompagner la soirée avec un chat et une vidéo. Le tirage est mené par l’organisateur ; Tombingo se contente de l’afficher à l’écran.

2. Ce que Tombingo n’est pas

   Tombingo ne propose, n’organise ni n’exploite de jeux d’argent et de hasard, de paris ou de loteries. Il ne vend pas de cartons aux joueurs, ne reçoit pas d’argent des participants et ne reçoit ni ne gère de mises ou de lots.

   Tombingo n’est ni un casino ni un service de jeux en ligne. Les parties, figures et gagnants affichés font partie d’une animation de divertissement définie par l’organisateur de l’événement.

3. Votre responsabilité d’organisateur

   Quiconque crée un compte, une organisation ou un événement est responsable de l’usage qu’il fait de Tombingo et de la manière dont il mène son événement.

   Si vous décidez d’utiliser l’outil pour un jeu de hasard, avec des paris, avec la vente de cartons ou avec des lots, vous le faites sous votre seule responsabilité. Vous devez respecter les lois de votre juridiction, y compris les autorisations, licences, impôts et l’âge minimum des participants, et vous répondez de toute conséquence juridique, fiscale ou autre.

   Si votre événement collecte des fonds pour une cause, la collecte, son affectation et la reddition des comptes vous incombent.

4. Ce que vous payez

   Ce qui est payé, c’est l’usage du logiciel : un pass par événement qui augmente le nombre de cartons de cet événement, ou une formule pour l’organisation. On ne paie jamais la participation à un jeu.

   Vous pouvez utiliser la formule gratuite pour préparer et répéter un événement sans payer, dans la limite de cartons indiquée sur la page des tarifs.

5. Comptes et organisations

   Pour organiser, vous avez besoin d’un compte avec un e-mail et un mot de passe. Gardez votre mot de passe confidentiel ; ce qui est fait avec votre compte relève de votre responsabilité.

   Quiconque crée une organisation peut inviter d’autres personnes comme co-administratrices. Chaque organisation est propriétaire de ses événements, de ses cartons et de son contenu.

   Les participants entrent avec leur prénom via le lien de l’événement et n’ont pas besoin de compte.

6. Usage acceptable

   N’utilisez pas Tombingo pour des activités illégales, pour tromper les participants, pour exploiter des paris ou des loteries sans les autorisations exigées par votre juridiction, ni pour publier des contenus offensants, discriminatoires ou portant atteinte aux droits de tiers (par exemple des logos qui ne vous appartiennent pas).

   N’essayez pas d’accéder aux comptes ou événements d’autrui, de perturber le service ni d’en automatiser l’usage de manière abusive.

   Nous pouvons suspendre les comptes, organisations ou événements qui ne respectent pas ces conditions.

7. Paiements et remboursements

   Les paiements sont traités par Stripe. Les prix sont affichés en dollars américains (USD) avant le paiement et peuvent inclure des taxes selon votre pays.

   Un pass par événement s’applique à l’événement choisi et ne peut pas être transféré à un autre événement. La formule pour les organisations se renouvelle chaque année jusqu’à résiliation ; la résiliation prend effet à la fin de la période payée.

   Si un prélèvement était une erreur ou si le service n’a pas fonctionné à cause d’une défaillance de notre part, écrivez-nous dans les 14 jours et nous examinerons le remboursement. En dehors de ces cas, les paiements ne sont pas remboursables, sauf si la loi de votre pays en dispose autrement.

8. Limitation de responsabilité

   Tombingo est fourni « en l’état ». Nous travaillons pour qu’il fonctionne bien pendant votre événement, mais nous ne garantissons pas l’absence d’interruptions ou d’erreurs, ni le bon fonctionnement de la connexion internet ou de la vidéo de chacun.

   Dans la mesure permise par la loi, Tombingo ne répond pas des dommages indirects, des pertes de revenus ou de collecte, ni des réclamations liées à la façon dont chaque organisateur mène son événement, aux lots qu’il propose ou à l’usage du logiciel pour des jeux de hasard ou des paris. Notre responsabilité totale est limitée aux sommes que vous avez payées pour le service au cours des 12 mois précédant la réclamation.

9. Modification de ces conditions

   Nous pouvons mettre à jour ces conditions. En cas de changement important, nous publierons une nouvelle version datée et vous demanderons de l’accepter de nouveau lors de votre inscription, de la création d’un événement ou d’un paiement.

10. Contact

    Pour toute question sur ces conditions, les paiements ou les remboursements, écrivez à l’adresse e-mail d’assistance de Tombingo. L’adresse et la raison sociale seront publiées ici avant la mise en production.