Términos y condiciones
Versión 2026-10-19
Adaptación regional pendiente de revisión legalEsta es una adaptación para México del texto original en español. Si hay diferencias entre las versiones, prevalece la versión original.
Pendiente de revisión legal antes de producciónEste texto todavía no ha sido revisado por un abogado. Puede cambiar antes de que Tombingo salga a producción.
Lo esencial
- Tombingo es un software de entretenimiento para eventos grupales, de diversión y esparcimiento.
- Tombingo no ofrece, organiza ni opera juegos de azar, apuestas ni loterías, y no recibe ni administra apuestas ni premios.
- Si alguien usa la herramienta para un juego de azar o con apuestas, lo hace bajo su exclusiva responsabilidad: debe cumplir las leyes de su jurisdicción (permisos, licencias, impuestos y edad) y responde por cualquier consecuencia.
- Lo que se paga es el uso del software, no la participación en ningún juego.
Qué es Tombingo
Tombingo es un software de entretenimiento para eventos grupales, de diversión y esparcimiento: noches de bingo de fundaciones, parroquias, colegios, empresas y grupos de amigos, en un salón, a distancia o en ambos a la vez.
El software ayuda a quien organiza a crear el evento, generar tablas numeradas, compartir un enlace con las personas que participan, mostrar las bolas que se cantan en el salón y acompañar la noche con chat y video. El sorteo lo conduce quien organiza; Tombingo solo lo refleja en pantalla.
Lo que Tombingo no es
Tombingo no ofrece, organiza ni opera juegos de azar, apuestas ni loterías. No vende tablas a jugadores, no recibe dinero de las personas que participan y no recibe ni administra apuestas ni premios.
Tombingo no es un casino ni un servicio de juego en línea. Las rondas, figuras y ganadores que se muestran son parte de una dinámica de entretenimiento definida por quien organiza el evento.
Tu responsabilidad como organizador
Quien crea una cuenta, una organización o un evento es responsable del uso que hace de Tombingo y de cómo conduce su evento.
Si decides usar la herramienta para un juego de azar, con apuestas, con venta de tablas o con premios, lo haces bajo tu exclusiva responsabilidad. Debes cumplir las leyes de tu jurisdicción, incluidos permisos, licencias, impuestos y edad mínima de las personas que participan, y respondes por cualquier consecuencia legal, fiscal o de otro tipo.
Si tu evento recauda fondos para una causa, la recaudación, su destino y su rendición de cuentas son tuyos.
Qué pagas
Lo que se paga es el uso del software: un pase por evento que amplía el número de tablas de ese evento, o un plan para la organización. No se paga la participación en ningún juego.
Puedes usar el plan libre para preparar y ensayar un evento sin pagar, con el límite de tablas que se muestra en la página de precios.
Cuentas y organizaciones
Para organizar necesitas una cuenta con correo y contraseña. Mantén tu contraseña en privado; lo que se haga con tu cuenta es tu responsabilidad.
Quien crea una organización puede invitar a otras personas como co-administradoras. Cada organización es dueña de sus eventos, sus tablas y su contenido.
Las personas que participan entran con su nombre por el enlace del evento y no necesitan cuenta.
Uso aceptable
No uses Tombingo para actividades ilegales, para engañar a las personas que participan, para operar apuestas o loterías sin los permisos que exija tu jurisdicción, ni para publicar contenido ofensivo, discriminatorio o que infrinja derechos de terceros (por ejemplo, logos que no te pertenecen).
No intentes acceder a cuentas o eventos ajenos, interferir con el servicio ni automatizar su uso de forma abusiva.
Podemos suspender cuentas, organizaciones o eventos que incumplan estos términos.
Pagos y reembolsos
Los pagos se procesan con Stripe. Los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD) antes de pagar y pueden incluir impuestos según tu país.
Un pase por evento se aplica al evento elegido y no se transfiere a otro evento. El plan para organizaciones se renueva cada año hasta que lo canceles; la cancelación aplica al final del periodo pagado.
Si un cobro fue un error o el servicio no funcionó por una falla nuestra, escríbenos dentro de los 14 días siguientes y revisaremos el reembolso. Fuera de esos casos, los pagos no son reembolsables, salvo cuando la ley de tu país disponga otra cosa.
Limitación de responsabilidad
Tombingo se ofrece «tal cual». Trabajamos para que funcione bien durante tu evento, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones o errores, ni que la conexión a internet o el video de cada persona funcionen.
En la medida en que la ley lo permita, Tombingo no responde por daños indirectos, pérdida de ingresos o de recaudación, ni por reclamos derivados de cómo cada organizador conduce su evento, de los premios que ofrezca o del uso del software para juegos de azar o apuestas. Nuestra responsabilidad total se limita a lo que hayas pagado por el servicio en los 12 meses anteriores al reclamo.
Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. Cuando cambien de forma importante, publicaremos una versión nueva con su fecha y te pediremos aceptarla otra vez al registrarte, al crear un evento o al pagar.
Contacto
Para dudas sobre estos términos, pagos o reembolsos, escríbenos al correo de soporte de Tombingo. El correo y la razón social se publicarán aquí antes de la salida a producción.